KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
Vap Rentacar olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu kapsamda, kişisel verilerinizin korunması, işlenmesi ve saklanması ile ilgili tüm işlemlerimiz, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere, yürürlükteki ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
1. Kişisel Verilerin Toplanması
Hizmetlerimizi kullanırken, adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, TC kimlik numaranız, araç kiralama bilgileri gibi kişisel verileriniz toplanabilir. Bu veriler, kiralama işleminin gerçekleştirilmesi ve müşteri desteği sunulması gibi amaçlarla işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Araç kiralama sözleşmesinin gerçekleştirilmesi,
- Ödeme işlemlerinin yapılması,
- Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Kullanıcı memnuniyetini artırmaya yönelik analizlerin yapılması,
- Yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi.
3. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde ve hizmetin sağlanabilmesi amacıyla, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir. Bunun dışında kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
4. Veri Güvenliği
Vap Rentacar olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktayız. Verileriniz, yetkisiz erişimlere karşı korunmakta ve sadece yetkili kişiler tarafından işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler ve hizmetin gerektirdiği saklama süreleri boyunca güvenli bir şekilde muhafaza edilmektedir. Sürenin sona ermesiyle birlikte verileriniz, geri getirilemeyecek şekilde imha edilmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. İletişim
Kişisel verilerinizin korunması ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (216) 415 37 38
Adres: Necip Fazıl Gaffar Okkan Caddesi No:3, VAP PLAZA, 34773 Ümraniye/İstanbul
Vap Rentacar, kişisel verilerinizin korunması konusunda en yüksek hassasiyeti göstermekte olup, KVKK'ya uygun olarak işlem yapmayı taahhüt eder.
